利用規約
最終更新日：2026年11月4日
Kangapooch — 利用規約
kangapooch.com（以下「本サイト」といいます）へようこそ。本サイトは、ニューヨーク州で事業を行うために登録された日本の株式会社IBSトレーディング（所在地：580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036、以下「Kangapooch」、「当社」または「弊社」といいます）によって運営されています。 本利用規約（以下「本規約」）は、本サイトへのアクセスおよび利用、ならびに当社からの商品の購入について規定するものです。本サイトを利用するか、注文を行うことにより、お客様は本規約、当社のプライバシーポリシー、配送ポリシー、および返品・交換ポリシーに同意したものとみなされます。これらはいずれも参照により本規約に組み込まれています。同意いただけない場合は、本サイトをご利用にならないでください。
1. 応募資格
ご注文いただくには、18歳以上（またはお住まいの地域の成年年齢）である必要があります。ご注文いただくことで、お客様は、ご提供いただいた情報が正確であり、かつ当該のお支払い方法を利用する権限を有していることを確認したものとみなされます。
2. 当社の製品と安全な使用方法
Kangapoochのスリングは、体重13.2ポンド（約6kg）までの小型犬向けに設計・試験されています。本製品を本来の用途に従って使用するのは、お客様の責任となります：
- 愛犬の体重が制限範囲内であることを確認してください；
- 毎回、内蔵の安全留め金をハーネス（推奨）または首輪に留めてください；
- 移動する前に、2つの安全ロックボタンをしっかりと固定してください；
- スリングに入れている間は常に愛犬から目を離さないでください。また、最初の数回の外出の際は、片手を愛犬に添えておいてください；
- 使用するたびにスリングの摩耗状況を確認し、破損箇所がある場合は使用を中止してください。
このスリングは、自動車用の拘束具でも、航空会社認定のペット用キャリーケースでもなく、飼い主による監視の代わりとなるものでもありません。製品の重量、寸法、色は目安であり、多少の誤差が生じる場合があります。
3. 注文、価格、在庫状況
すべての価格は米ドルで表示されています。消費税は、徴収が義務付けられている場合、決済時に計算され加算されます。当社は、価格や商品情報の誤りを訂正し、購入数量を制限し、また、転売を目的としていると見なされる注文を含め、いかなる注文についても拒否またはキャンセルする権利を有します。その場合は、全額返金いたします。注文は、当社が発送確認メールを送信した時点で確定します。色や在庫状況は、予告なく変更される場合があります。
4. お支払い
お支払いの処理は、サードパーティの決済代行業者（現在はSquarespace PaymentsおよびPayPal。これにはApple Pay、Google Pay、Link、ならびに提供されている場合はKlarnaなどの分割払いオプションが含まれます）によって行われます。当社はクレジットカード番号の全桁を保存することはありません。お支払い情報を送信することにより、お客様は決済代行業者に対し、注文総額を請求することを承認したものとみなされます。
5. 送料、関税、および紛失のリスク
すべてのカンガプーチは日本で製造され、当社の東京スタジオから発送されます。配送方法、送料、およびお届け予定日については、「配送ポリシー」に記載されています。同ポリシーは、本利用規約の一部を構成します。
当社の価格および送料には、配送先の国におけるすべての輸入関税、関税、および輸入税が含まれています（DDP：関税込み配送）。 お届け時に通関手数料のお支払いを求められることはありません。万が一、運送業者や税関当局からそのような料金の支払いを求められた場合でも、荷物の受け取りを拒否しないでください。料金をお支払いの上、14日以内に領収書をメールにて当社までお送りいただければ、全額を返金いたします。お届け時の受け取り拒否により荷物が当社に返送された場合、返金金額から返送送料を差し引かせていただくことがあります。
荷物を運送業者に引き渡した時点で、紛失のリスクおよび所有権はお客様に移転します。ただし、配送ポリシーに記載されている通り、輸送中の紛失や到着時の破損に関するクレームの解決については、弊社がサポートいたします。配送日（または予定配送日）から7日以内にご連絡ください。
6. 返品・交換・保証
当社の返品・交換ポリシーは、本利用規約の一部を構成します。概要は以下の通りです：商品到着後30日以内であれば、サイズや色の交換は無料です。返品による返金は商品到着後30日以内にお受けします。商品は未使用で、タグおよび梱包がそのままの状態である必要があります。日本への返送料はお客様のご負担となります。交換品の発送は無料です。返金は、検品後5営業日以内に行われます。 各Kangapooch製品には、当該ポリシーに記載されている通り、通常の使用における製造上の欠陥に対して5年間の製品保証が適用されます。本利用規約のいかなる規定も、適用法に基づき放棄できない法定の消費者権利を制限するものではありません。
7. 知的財産
KANGAPOOCH® は、当社の関連会社である Kangapooch LLC が所有する登録商標（米国登録番号 8092297）であり、株式会社 IBS トレーディングがライセンスに基づき使用しています。 本サイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、写真、グラフィック、ロゴ、製品デザイン、動画、および「サイズファインダー」ツールを含む）は、Kangapoochが所有するか、またはKangapoochからライセンス供与を受けており、知的財産法によって保護されています。本サイトのコンテンツは、個人的かつ非営利目的でのみ閲覧および共有することができます。当社の事前の書面による許可なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、スクレイピング、改変、配布、または商業的に利用することはできません。
8. 利用規定
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします：本サイトを違法な目的で使用すること、本サイト、そのサーバー、またはネットワークを妨害または混乱させること、自身のものではないアカウント、データ、またはシステムへのアクセスを試みること、ボット、スクレイパー、その他の自動化された手段を用いて本サイトにアクセスすること、虚偽の情報を送信すること、または他者の権利を侵害すること。当社は、違反があった場合、アクセスを一時停止または終了させることがあります。
9. ユーザーコンテンツとレビュー
レビュー、写真、コメント、その他のコンテンツを投稿する場合、お客様はKangapoochに対し、本サイトおよび当社のマーケティング活動に関連して、当該コンテンツを使用、複製、および表示するための非独占的かつロイヤリティフリーの世界的なライセンスを付与するものとします。お客様は、当該コンテンツの所有権を有しており、かつ当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを確認するものとします。当社は、独自の判断によりコンテンツを削除する場合があります。
10. サードパーティのサービスおよびリンク
本サイトは、第三者のサービス（決済代行業者、配送業者、Instagram、TikTok、レビューツールなど）へのリンクを掲載したり、それらを利用したりする場合があります。当社は、第三者のコンテンツ、ポリシー、または慣行について責任を負いません。
11. 免責事項
本サイトおよび製品は、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本利用規約または「返品・交換ポリシー」に明示的に記載されていないすべての保証（商品性および特定の目的への適合性に関する黙示の保証を含む）を否認します。一部の州や国では、このような免責が認められていない場合があるため、本項の一部がお客様に適用されない場合があります。
12. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、本サイトまたは製品のご利用に起因して生じたいかなる請求についても、Kangapoochの総責任は、当該請求の原因となった製品に対してお客様が支払った金額を上限とします。当社は、逸失利益を含む間接的、付随的、特別、または結果的な損害について責任を負いません。本利用規約のいかなる規定も、当社の過失に起因する死亡または人身傷害、詐欺、または適用法に基づき制限できない責任について、その責任を制限するものではありません。
13. 損害賠償
お客様は、本利用規約への違反、または本サイトもしくは製品の不正使用に起因して生じる請求、損害、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Kangapooch を補償し、Kangapooch に一切の損害を与えないことに同意するものとします。
14. 準拠法および紛争
本規約は、法の抵触に関する規定にかかわらず、米国ニューヨーク州の法律に準拠するものとします。いかなる請求を行う前に、お客様はinfo@kangapooch.com宛てに当社へ連絡し、当該問題を非公式に解決するために30日間の猶予を与えることに同意するものとします。 非公式な手段で解決できない紛争については、ニューヨーク州ニューヨーク郡にある州裁判所または連邦裁判所を専属的管轄裁判所とし、お客様は当該裁判所の管轄権に同意するものとします。お客様の所在する法域の法律により、地元の裁判所に請求を提起する権利が放棄できないものとされている消費者である場合、当該権利は影響を受けません。
15. 本規約の変更
当社は、新しい「最終更新日」を記載した改訂版を掲載することにより、本利用規約を更新する場合があります。変更は、更新後に発注された注文に適用されます。変更内容が掲載された後も本サイトを引き続きご利用になる場合は、その変更に同意したものとみなされます。
16. その他
本規約のいずれかの条項が執行不能であると判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効となります。本規約は、上記で言及されたポリシーと併せて、本サイトに関するお客様とKangapoochとの間の完全な合意を構成します。当社がいずれかの条項を執行しなかった場合でも、それは権利放棄を意味するものではありません。
17. お問い合わせ
株式会社IBSトレーディング（Kangapooch） · 580 フィフス・アベニュー、スイート820、ニューヨーク、NY 10036、米国
メールアドレス：info@kangapooch.com
利用規約（日本語・参考訳）
この日本語訳は参考用です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。
Kangapooch 利用規約
kangapooch.com（以下「本サイト」）へようこそ。本サイトは、ニューヨーク州で事業登録を行っている日本法人 株式会社IBS Trading（Kabushiki Kaisha IBS Trading、所在地：580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036。以下「Kangapooch」「当社」）が運営しています。本利用規約（以下「本規約」）は、本サイトの利用および当社商品の購入に適用されます。本サイトを利用し、または注文を行うことにより、お客様は本規約、プライバシーポリシー、配送ポリシー、返品・交換ポリシー（いずれも本規約の一部を構成します）に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サイトをご利用にならないでください。
1. 利用資格
ご注文は18歳以上（またはお住まいの地域の成年年齢以上）の方に限ります。ご注文いただくことで、お客様は、ご提供いただく情報が正確であること、およびご利用になるお支払い方法の利用権限を有していることを確認したものとみなされます。
2. 商品と安全なご使用
Kangapooch スリングは、体重 13.2 ポンド（約 6 kg）までの小型犬向けに設計・試験されています。お客様は、以下の通り正しくご使用いただく責任を負います。
- 愛犬の体重が上限を超えないことを確認すること
- 毎回、内蔵の安全留め金をハーネス（推奨）または首輪に留めてください
- 移動する前に、2つの飛び出し防止ボタンを留めてください
- スリングを使用中は常に愛犬から目を離さず、慣れるまでの数回は片手で支えてあげてください
- 使用前には毎回、摩耗や損傷がないか点検し、異常がある場合は使用を中止すること
本製品は車内用拘束具ではなく、航空会社の承認を受けたキャリーでもなく、見守りの代わりとなるものでもありません。重量・寸法・色は目安であり、多少異なる場合があります。
3. 注文・価格・在庫
価格はすべて米ドルで表示されています。当社に徴収義務がある場合、売上税は決済時に加算されます。当社は、価格や商品情報の誤りを訂正し、数量を制限し、転売目的とみなされる注文を含む任意の注文を拒否またはキャンセルする場合があります。その場合は全額を返金いたします。ご注文は、当社が発送確認を送付した時点で成立します。色や在庫は予告なく変更される場合があります。
4. お支払い
お支払いは、第三者の決済事業者（現在は Squarespace Payments および PayPal。Apple Pay、Google Pay、Link、Klarna などの分割払いを含む）が処理します。当社はカード番号の全桁を保存することはありません。お支払い情報を送信することにより、お客様は決済事業者が注文合計額を請求することを承認したものとみなされます。
5. 配送・関税・リスク負担
Kangapoochの商品はすべて日本で製造され、東京のスタジオから発送されます。配送方法、送料、お届けまでの目安については、配送ポリシー（本規約の一部）に記載されています。
当社の商品価格および送料には、お届け先の国の輸入関税・税金がすべて含まれています（関税込み・DDP）。配達時に通関費用を請求されることはありません。万が一、配送業者や税関から費用の支払いを求められた場合は、受取を拒否せずにお支払いいただき、14日以内に領収書をinfo@kangapooch.comまでお送りください。全額を返金いたします。配達時の受取拒否により荷物が当社に返送された場合、返送費用を返金額から差し引くことがあります。
商品の危険負担および所有権は、当社が配送業者に荷物を引き渡した時点でお客様に移転します。ただし、輸送中の紛失や到着時の破損については、配送ポリシーに従い解決に向けて協力いたします。配達日（または配達予定日）から7日以内にご連絡ください。
6. 返品・交換・保証
返品・交換ポリシーは本規約の一部です。主な内容は以下の通りです。お届け後30日以内のサイズ・色の交換は無料／返金に伴う返品は、お届け後30日以内／商品は未使用で、タグ・パッケージが揃っていること／日本への返送送料はお客様のご負担となります／交換品は当社が送料無料で発送いたします／返金は検品後5営業日以内に処理されます。各Kangapoochには、通常の使用における製造上の欠陥に対する5年間の製品保証が付いています（詳細は同ポリシーをご参照ください）。本規約は、適用法上放棄できない消費者の法定権利を制限するものではありません。
7. 知的財産
KANGAPOOCH® は、当社の関連会社である Kangapooch LLC が権利を有する登録商標（米国登録番号 8092297）であり、株式会社IBS Trading がライセンスに基づき使用しています。本サイト上の文章、写真、図版、ロゴ、製品デザイン、動画、サイズ診断ツールを含むすべてのコンテンツは、当社が所有またはライセンスを受けており、知的財産法によって保護されています。個人的かつ非営利目的での閲覧・共有に限り許可します。当社の書面による事前の許可なく、コンテンツを複製、転載、スクレイピング、改変、配布、または商業利用することはできません。
8. 禁止事項
以下の行為を禁止します。違法な目的での利用、本サイトやサーバー・ネットワークへの妨害、他人のアカウント・データ・システムへのアクセス試み、ボットやスクレイパーなどの自動手段による利用、虚偽情報の提供、他者の権利の侵害。違反があった場合、当社は利用を停止または終了することがあります。
9. ユーザー投稿・レビュー
レビュー、写真、コメントなどを投稿した場合、お客様は当社に対し、本サイトおよび当社のマーケティングに関連して、当該コンテンツを使用、複製、表示する非独占的、無償、全世界的なライセンスを付与するものとします。お客様は、当該コンテンツに関する権利を有しており、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。当社は、独自の裁量によりコンテンツを削除することができます。
10. 第三者サービスへのリンク
本サイトには、第三者サービス（決済事業者、配送業者、Instagram、TikTok、レビューツールなど）へのリンクや、それらの利用が含まれる場合があります。当社は、第三者のコンテンツ、方針、行為について一切の責任を負いません。
11. 免責事項
本サイトおよび商品は、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本規約または返品・交換ポリシーに明示されていないすべての保証（商品性および特定目的適合性に関する黙示の保証を含む）を否認します。一部の州・国ではこのような免責が認められていないため、本条の一部が適用されない場合があります。
12. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、本サイトの利用または商品に起因する請求に対する当社の責任総額は、当該請求の原因となった商品についてお客様が支払った金額を上限とします。当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害（逸失利益を含む）について責任を負いません。当社の過失による死亡・人身傷害、詐欺、および適用法令上制限できない責任については、本規約による制限の対象外とします。
13. 補償
お客様が本規約に違反した場合、または本サイトや商品を不正に使用したことに起因する請求、損害、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、お客様は当社を補償し、免責するものとします。
14. 準拠法および紛争解決
本規約は、抵触法の規定にかかわらず、米国ニューヨーク州法に準拠します。請求を提起する前に、お客様はinfo@kangapooch.comまで連絡し、当社に30日間の協議期間を与えることに同意するものとします。協議によって解決できない紛争については、ニューヨーク州ニューヨーク郡の州裁判所または連邦裁判所を専属的管轄とし、お客様はその管轄に同意するものとします。お住まいの地域の法律により放棄できない、現地の裁判所への提訴権が認められている消費者の権利は、影響を受けません。
15. 本規約の変更
当社は、改訂版を新しい「最終更新日」とともに掲載することにより、本規約を変更することができます。変更は、変更後のご注文に適用されます。変更の掲載後も本サイトを引き続きご利用になる場合、変更に同意したものとみなします。
16. 一般条項
本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、残りの条項は引き続き有効です。本規約および上記の各ポリシーは、本サイトに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。当社がいずれかの条項を行使しなかったとしても、権利の放棄とはみなされません。
17. お問い合わせ
株式会社IBS Trading（Kangapooch）・580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036, USA