カンガプーチの犬用スリングについて、サイズ、安全性、旅行、お手入れ、配送、返品など、気になることすべてをご案内します。お探しの答えが見つからない場合は、info@kangapooch.com までメールでお問い合わせください。
「カンガプーチ」とは一体何なのでしょうか？
小型犬用のハンズフリースリングキャリアです。体に斜めにかける、柔らかなハンモックのようなデザインです。愛犬は胸元の高い位置でくつろぎ、飼い主は両手を自由に使えるため、みんなが落ち着いて過ごせます。オーガニックコットンと超軽量デニムを使用し、日本で丁寧に作られています。
どのような犬向けですか？
体重6kg（13.2ポンド）までの小型犬 — チワワ、ヨークシャー・テリア、トイ・プードル、マルチーズ、ポメラニアン、小型のミックス犬、および小型犬種の子犬。愛犬の体重が6kg（13.2ポンド）を超える場合は、正直なところスリングの使用はお勧めしません。飼い主様にとっても愛犬にとっても、快適さや安全性が損なわれてしまうからです。
なぜスリングのサイズは私の体に合わせられているのに、犬の体には合わせていないのですか？
それは、これを身につけるのはあなただからです。このポーチは、体重13.2ポンド未満の犬ならどの犬種にもフィットします。サイズによって異なるのは、胴回りに巻くストラップの長さだけです。サイズはXS（胸囲28～32インチ）からXXL（48～52インチ）までご用意しています。当社の「30秒サイズファインダー」が、あなたにぴったりのサイズを自動的に見つけてくれます。
自分の実力をどう測ればいいのでしょうか？
薄手の服の上から、脇のすぐ下で胸囲をメジャーで測ってください。その数値は、当社の6つのサイズにそのまま対応しています：XS 28"–32"、S 32"–36"、M 36"–40"、L 40"–44"、XL 44"–48"、XXL 48"–52"。
サイズを間違えてしまったらどうなりますか？
未使用品であれば、30日以内であれば無料で交換いたします。初回販売よりも、お客様にぴったりのサイズをお選びいただくことを重視しています。「返品・交換について」をご覧ください。
2人で1つのスリングを共有する予定ですが、どのサイズが良いでしょうか？
体格の大きい人向けのサイズです。小柄な人は少し低めに装着すれば、しっかりと固定されます。頻繁に使い分ける場合は、それぞれにスリングを1本ずつ用意するのが最適です。
犬のスリングって、本当に安全なのでしょうか？
カンガプーチの抱っこ姿勢は獣医師による監修を受けており（自然な横たわり姿勢で、関節に負担がかからない）、その構造は第三者機関による試験をクリアしています。試験内容は、10ポンドの荷重で10,000回の持ち上げサイクル、および30ポンドの荷重での24時間の静的保持です。内蔵の安全留め具を愛犬の首輪やハーネスに固定し、2つの安全ロックボタンで開口部をしっかりと固定します。
うちの犬がもぞもぞ動くんですが、何かアドバイスはありますか？
安全留め金をハーネス（首輪だけではいけません）に取り付け、両方のボタンを留めたままにし、乗ることが習慣になるまでは、最初の数回の外出時は片手を犬に添えておいてください。ほとんどの犬は1週間もすれば落ち着きます。
長い散歩をすると、肩が痛くならないでしょうか？
6kg（13.2ポンド）未満の重さを、幅広のストラップと背中に分散させれば、ほとんどの人はショルダーバッグよりも楽だと感じます。コツは、ポーチを高く身につけることです。犬は腰ではなく、腰からお腹の高さに位置するようにしてください。
犬は外を向いて乗せてもいいですか？
頭と前足を外に出し、体は中に入れる――これが「カンガプーチ」の定番のポーズであり、まさにそのように使うことを想定して設計されています。お昼寝や隠れたいときは、体を完全に中に入れて使うこともできます。
どこに持っていけばいいですか？
小型犬が歓迎される場所ならどこでも：テラス席のあるカフェ、屋外マーケット、動物病院への通院（ケージに入れるよりずっと落ち着いています）、街での用事、旅行の日などです。「犬を抱っこして入店してください」とお願いされるお店でも、スリングなら快く受け入れてくれることがほとんどです。ただし、お店によってルールが異なるため、事前に確認しておきましょう。
飛行機の中で使ってもいいですか？
このスリング自体は、航空会社の規定に準拠したキャリーバッグではありません。米国のほとんどの航空会社では、離陸および着陸時には座席下に収納できるキャリーバッグの使用が義務付けられています。このスリングが真価を発揮するのは、フライト前後のあらゆる場面、つまり空港での待ち時間や乗り継ぎ、到着時などです。両方を持ち歩くことをお勧めします。
予防接種を受ける前の子犬にも使えますか？
はい。獣医師は、ワクチン接種前の子犬をスリングで抱っこして、地面に触れずに外の世界を見られるようにすることをよく勧めています。スリングを使えば、毎日の社会化のための外出も楽々です。（時期については、かかりつけの獣医師にご確認ください。）
愛犬にそれに慣れさせるにはどうすればいいですか？
スリングを平らに広げ、おやつを入れて、まずはベッドとして慣れさせてあげましょう。その後、家の中で短時間着用させ、次に5分間の散歩、そしてコーヒーを買いに行く際などに使ってみてください。温もりと心臓の鼓動の近さが、ペットを納得させてくれます。
洗い方はどうすればいいですか？
中性洗剤を使い、冷水で手洗いし、吊るして乾かしてください。オーガニックコットンは洗うたびに柔らかくなり、スリングは使い込むほどに風合いが良くなります。
どんな素材でできているんですか？
オーガニックコットンと超軽量デニムを使用。スリング全体の重さはわずか6.6オンス（187g）です。硬いフレームも、合成素材のパッドも一切使用していません。
発送までどれくらいかかりますか？
すべてのスリングは現在、日本で丁寧に手作りされており、東京のスタジオから1～2営業日以内に発送されます。米国への配送には通常4～10日かかります（1注文につき19.95ドル、配送状況の追跡が可能。250ドル以上のご注文は送料無料）。また、カナダ、英国、フランス、オーストラリアへの発送も承っております。配送ポリシーの詳細はこちらをご覧ください。
返品に関する規定はどのようなものですか？
返金対象の返品：お届けから30日以内、未使用で未開封の状態の商品に限ります。返金は、検品完了後5営業日以内に行われます。サイズ交換は30日以内なら無料です。交換品の送料は当店が負担いたします。返品・交換に関する詳細はこちらをご覧ください。ご自身のサイズをお探しですか？「サイズファインダー」をお試しいただくか、直接スリングのページ へお進みください。価格は89～99ドル 、4色展開です。
